Adatkezelési tájékoztató

licence.tangerinedesign.hu — hatályos: 2026. május 25.

Jelen tájékoztató a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelet (a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotörvény) alapján készült. A tájékoztató bemutatja, hogy a webáruház üzemeltetője milyen személyes adatokat, milyen célból és jogalapon kezel.

1. Az adatkezelő

2. Adatvédelmi tisztviselő

Az adatkezelő tevékenysége nem teszi szükségessé adatvédelmi tisztviselő (DPO) kijelölését a GDPR 37. cikke alapján, ezért adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmazunk.

3. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és megőrzési ideje

3.1. Megrendelés és szerződés teljesítése

Kezelt adatok	Név, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, a megrendelt termék adatai, a vásárlás időpontja és összege
Az adatkezelés célja	A megrendelés feldolgozása, a szerződés teljesítése (a licenc/letöltési link kiküldése), kapcsolattartás, a vásárláshoz kapcsolódó nyilatkozatok (pl. elállási jogról szóló nyilatkozat) rögzítése
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b) – a szerződés teljesítése
Megőrzési idő	A szerződés teljesítését követően az elévülési, illetve a számviteli kötelezettségek lejártáig (lásd 3.2.)

3.2. Számlázás, számviteli kötelezettség

Kezelt adatok	Számlázási név, cím, a számla adatai
Az adatkezelés célja	Jogszabályon alapuló számviteli bizonylat kiállítása és megőrzése
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség teljesítése (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján)
Megőrzési idő	A számviteli törvény szerint a bizonylat kiállításától számított 8 év

3.3. Panaszkezelés

Kezelt adatok	A panaszt benyújtó neve, elérhetősége, a panasz tartalma és a hozzá kapcsolódó dokumentumok
Az adatkezelés célja	A fogyasztói panasz kivizsgálása és kezelése
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény alapján)
Megőrzési idő	A panaszról felvett jegyzőkönyv és a válasz másolata: 3 év

3.4. Hírlevél küldése (OPCIONÁLIS – csak akkor tartsd meg, ha indítasz hírlevelet)

Kezelt adatok	Név, e-mail cím
Az adatkezelés célja	Hírlevél, marketingcélú megkeresés küldése
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) a) – az érintett hozzájárulása. A hozzájárulás bármikor, díjmentesen visszavonható (leiratkozás).
Megőrzési idő	A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig)

3.5. A weboldal működése és látogatottság-mérése

A weboldal sütiket (cookie-kat) használ, és a látogatottság mérésére a Google Analytics, marketing- és hirdetési célból pedig a Facebook/Meta Pixel szolgáltatást alkalmazza. Az ezzel kapcsolatos részletes tájékoztatást a Süti (cookie) tájékoztató tartalmazza. A nem feltétlenül szükséges (analitikai és marketing) sütik kezelésének, valamint az ezekhez kapcsolódó adatkezelésnek a jogalapja az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)], amelyet a süti-hozzájárulás kezelőjében bármikor visszavonhat.

4. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő a tevékenysége során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe. Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasítása szerint kezelik.

• Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.) – a weboldal és adatainak tárolása.
• Fizetési szolgáltató: Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1.) – a bankkártyás fizetés lebonyolítása. A bankkártyaadatokat közvetlenül a Barion kezeli, azokhoz az adatkezelő nem fér hozzá.
• Számlázási szolgáltató: [ha van, pl. Billingo / Számlázz.hu – a számlák kiállítása és tárolása. Ha házon belül számlázol, ez törölhető.]
• Webanalitika: Google Ireland Limited (Google Analytics) – a weboldal látogatottságának mérése, statisztikai célból.
• Marketing / hirdetés: Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Meta Pixel) – hirdetési és remarketing célú mérések.
• Hírlevélküldő rendszer: [OPCIONÁLIS – csak ha indítasz hírlevelet, pl. Mailchimp. Ha nem lesz hírlevél, töröld ezt a sort.]

5. Az adatok továbbítása, harmadik országba történő továbbítás

Személyes adatait harmadik félnek csak a fenti adatfeldolgozói körben, illetve jogszabályi kötelezettség alapján (pl. hatóság megkeresésére) továbbítjuk. A Google Analytics és a Facebook/Meta Pixel szolgáltatások esetén előfordulhat, hogy a kezelt adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre, így az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülnek. Ezen adattovábbítás a GDPR szerinti megfelelő garanciák mellett történik, így különösen az EU–USA adatvédelmi keret (Data Privacy Framework), illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) alapján. [Érdemes ellenőrizned, hogy az általad használt Google- és Meta-fiók tényleg a fenti garanciák alá tartozik-e – ez a beállításaidtól is függhet.]

6. Az érintett jogai

Önt mint érintettet a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

• tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog,
• helyesbítéshez való jog,
• törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”),
• az adatkezelés korlátozásához való jog,
• adathordozhatósághoz való jog,
• tiltakozáshoz való jog,
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga (ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét).

Jogai gyakorlására irányuló kérelmét a fenti elérhetőségeken nyújthatja be. A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a beérkezéstől számított egy hónapon belül teljesítjük.

7. Jogorvoslat

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz, vagy bírósághoz fordulhat.

A bírósági eljárás az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.